相手の間違いを指摘することはできるが… : デール・カーネギー

相手の間違いを指摘することはできるが、これは、あからさまに相手を罵倒するのとなんら変わりない。
そもそも、相手のまちがいを、なんのために指摘するのだ
――相手の同意を得るために？とんでもない！
相手は、自分の知能、判断、誇り、自尊心に平手打ちをくらわされているのだ。
当然、打ち返してくる。考えを変えようなどと思うわけがない。
どれだけプラトンやカントの論理を問いて聞かせても相手の意見は変わらない
――傷つけられたのは、論理ではなく、感情なのだから。

- デール・カーネギー